Schade melden

De verzekeringsmaatschappij stelt het verplicht om direct maatregelen te ondernemen om verdere schade te beperken. Denk aan wat je zelf kunt doen bij brand of waterschade. Noodmaatregelen kunnen soms kosten met zich meebrengen. Vergeet niet om deze kosten bij ons te melden.

Zorg er bij schade altijd voor om foto’s te maken van de geleden schade. Deze foto’s dienen als bewijsmateriaal voor de verzekering. Zorg dat de schade goed zichtbaar is op het beeldmateriaal.

Zorg ervoor dat je het moment van de schade zo goed mogelijk vastlegt, noteer de datum en het tijdstip van de schade. Dit kan namelijk van belang zijn voor de verzekeraar, bijvoorbeeld bij weerschade. De verzekeraar kan bij het KNMI navraag doen bij noodweer en heftige weersituaties om de schade te bevestigen.

Meld de schade altijd bij ons. Om de schade claim in te dienen laten wij je eerst een schadeformulier invullen. Dit formulier kunnen we e-mailen, per post versturen of invullen bij ons op kantoor. Aan de hand van het schadeformulier kunnen wij beoordelen of de schade gedekt wordt door jouw huidige verzekering.

Zodra de schade bij ons is gemeld, nemen wij contact op met de verzekeraar die de schade zal beoordelen. In sommige gevallen kunnen we een schade-expert langs sturen. Dit is afhankelijk van de hoogte van het schadebedrag of bij uitzonderlijke schades. De schade-expert zal dan langskomen om de schade ter plaatse te bekijken en het schadebedrag vaststellen.